GESTÃO DE CRISES

Operacional e de Comunicação

• Avaliação dos processos, mapeamento de riscos e preparação para gestão de crises com foco operacional e comunicacional

• Estruturação de plano de continuidade de negócios (ABNT NBR ISO 22301)

• Implementação de Comitê de Gestão de Crises (integrantes e suas funções)

• Mapeamento e definição de posicionamentos para os riscos de maior relevância

• Criação de fluxo de acionamento do Comitê de Gestão de Crises

• Workshop com os integrantes do Comitê de Gestão de Crises (simulação de incidentes, preparação de porta-vozes)

• Apresentação e análise de casos

 

Principais necessidades:

 

Preparação da empresa para lidar com situações de crise com potencial de afetar a continuidade do negócio e gerar danos à reputação da corporação

 

Benefícios em contratar a innovativa:

 

• Projeto envolvendo profissionais de comunicação, engenheiros e especialistas em comportamento humano

• Aplicação de metodologia de diagnóstico de competências comunicacionais, estruturada a partir do olhar integrado de especialistas em Comunicação, Fonoaudiologia e em Psicologia

• Exposição de casos reais, para análise e compreensão das dimensões de uma crise corporativa do ponto de vista operacional e de comunicação

• Simulação de situação de crise deflagrada

• Apresentação de relatório detalhado, com indicações de práticas para aperfeiçoamento continuado